10.12. Onneksi olkoon: Jutta | Palaute
Koko Helsinki

Sinustako Palvelevan puhelimen päivystäjä? - uusi koulutus alkaa tammikuussa

07.11.2024, 17:50
Sormet painelevat kuplamuovia

Riko oma kuplasi - lähde Palvelevan puhelimen päivystäjäksi

Palvelevaan puhelimeen soittaa erilaisia ihmisiä, jotka elävät eri elämäntilanteissa. Taito kuunnella ja keskustella auttaa Palvelevan puhelimen vapaaehtoisena toimimisessa, mutta sitä voi myös opetella. Vapaaehtoisena voi toimia myös kotoa käsin.

Ennen ensimmäiseen puheluun vastaamista sinulle annetaan valmiudet vastata erilaisiin puheluihin ja kohdata monenlaisia soittajia. Koulutus kestää noin 40 tuntia. Seuraava kurssi alkaa 11.1.2025. Palvelevan puhelimen koulutus käydään Teamsissä, mikä helpottaa osallistumista. Siinä on mahdollisuus syventyä mielenkiintoiseen teemoihin, ja pääset myös tekemään innostavia käytännön harjoituksia.

Koulutuksen jälkeen voit vielä katsoa, onko tämä tehtävä sinua varten. Jos tämä tuntuu sopivalta ja meistäkin sovellut tehtävään, teemme kanssasi sopimuksen. Et jää koulutuksen jälkeenkään yksin, vaan oman ohjaajan kanssa käydään jatkossakin keskusteluja. Saat myös täydennyskoulutusta sekä asiantuntevaa työnohjausta, jossa voit kysyä mieltäsi askarruttavista asioista ja purkaa puheluiden iloja ja suruja.

Jos kiinnostuit, ota yhteyttä 5.12.2024 mennessä koordinaattori Minna Kotajärveen, minna.kotajarvi@evl.fi.