Helsingin seurakuntayhtymän hautapalveluissa voi yhdellä käynnillä tai soitolla varata siunauskappelin, hoitaa hautaamiseen liittyvät varaukset kuten haudan avaamisen ja hautaamisajankohdan, sopia haudan hoidosta sekä pidentää haudan hallinta-aikaa. Myös uurnanlaskun ajankohdan varaaminen hoidetaan hautapalveluissa ja samalla sovitaan, missä omaiset tapaavat vahtimestarin.

Huomioitavaa: Hietaniemessä ei ole seurakuntayhtymän omaa krematoriota kuten Malmilla tai Honkanummella. Jos tuhkaus suoritetaan Krematoriosäätiön Hietaniemen krematoriossa, on uurna noudettavissa heidän toimistostaan osoitteesta Hietaniemenkatu 27.

Jos uurna on toimitettu hautaamista varten hautausmaalle etukäteen, on se säilytettävänä Hietaniemen Uudella tai Vanhalla kappelilla. Uuden kappelin uurnanluovutushuoneen sisäänkäynti sijaitsee kappelin takapihalla; ovessa lukee 'Vahtimestarit'.

Vainajan katsominen

Hautaustoimisto ja omaiset sopivat yhdessä hautapalveluiden kanssa sopivan ajankohdan vainajan katsomiselle. Hietaniemen Uudella kappelilla on tarkoitukseen varattu oma tilansa vainajan katsomista varten. Hienotunteisuussyistä arkun avaaminen ja vainajan katsominen kappelitiloissa ennen siunaustilaisuuden alkua ei ole mahdollista.

* * *

Vainajan kuljettaminen

Omaiset sopivat hautaustoimiston kanssa vainajan kuljettamisesta kappelille ja tuhkahautauksissa kappelista krematorioon.

Uurnan hautaaminen Hietaniemen hautausmaalle

Uurnanhautaaminen on luonteeltaan intiimi ja vapaamuotoinen tapahtuma.

Hauta on etukäteen avattu. Läsnä ovat vahtimestari sekä yleensä lähimmät omaiset.
Osallistujien asetuttua haudan ääreen joku läheisistä tai vahtimestari laskee uurnan hautaan. Laskemisen helpottamiseksi on uurnassa tavallisesti narut.
Vaihtoehtoisesti voidaan uurna haudan äärellä avata ja sirotella tuhka hautaan. Tilaisuuden päätteeksi uurnahauta peitetään. Vahtimestari voi auttaa haudan umpeenluomisessa.

Lämpimän vuodenajan aikaan uurnahaudan hautakumpu tasoitetaan ja hauta siivotaan muutaman viikon kuluessa hautaamisesta, kukat poistetaan haudalta hautausmaan toimesta aikaisintaan viikon kuluttua. Talviaikaan kunnostuksia voidaan tehdä rajoitetusti lumi- ja jäätilanteesta sekä maan märkyydestä riippuen.

Huomioitavaa: arkkuhautauksen ollessa kyseessä omaisen tai omaisen valtuuttaman hautaustoimiston, on oltava yhteydessä kiviliikkeeseen, joka irrottaa kiven haudalta ennen kaivuutyön suorittamista.